发布时间:2021/07/16 11:33:04
7月14日,受东北、华东等地航路天气影响,徐州机场多个航班延误。据统计,当日,徐州机场10架次航班发生不同程度延误,约2300人次旅客出行受到影响。
为做好航班延误时的旅客服务工作,徐州机场高度重视、积极应对,主动与航空公司协调联动,全力做好雷雨天气旅客出行保障。当日,在接到航班延误的第一时间,徐州机场立即启动航延保障预案,全员24小时在岗在位,安排宾馆740余间,调集车辆110台次,安排餐食、毛毯等物资2000余份,并做好客票退改签及相关后勤服务。次日,为确保旅客尽早出行,徐州机场开启所有值机柜台和安检通道,有序组织旅客登机;通过航站楼广播、电子显示屏,及时准确向旅客告知航班动态信息和后续安排。截至15日15:00延误航班陆续离场。
徐州机场将持续关注各地区天气变化,全力做好雷雨季节航延服务保障工作。徐州机场温馨提示广大旅客关注所乘航班动态及目的站天气情况,及时与航空公司取得联系,根据实际情况安排出行计划。